Обращение в сервисную службу по телефону, электронной почте или через форму на сайте.
Первичная диагностика проблемы и согласование даты выезда специалиста.
Выезд инженера на объект для детального осмотра и определения причин неисправности.
Утверждение плана работ и сроков устранения недостатков.
Выполнение гарантийных работ квалифицированными специалистами.
Подписание акта выполненных работ и проверка результата заказчиком.
Все этапы выполняются в строгом соответствии с условиями договора. Среднее время выполнения гарантийного ремонта — от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от сложности работ.
Процесс гарантийного обслуживания